Cómo presentar un caso de reclamos menores en Nueva York, paso a paso
Todo, desde la primera carta hasta recibir el pago, en el orden en que lo hará. Marque cada paso; su avance se guarda en este navegador.
Antes de presentar
1 a 3 semanas antes
Las personas no tienen que enviar primero una carta de reclamo de pago, aunque es prudente hacerlo. Las empresas que demandan por una deuda de consumo deben enviar una por correo entre 10 y 180 días antes de presentar la demanda.
Use el generador gratis de cartas de reclamo, dé de 10 a 14 días y guarde una copia con prueba de la fecha de envío.
En Nueva York puede demandar por hasta $10,000 en Small Claims Part of the Civil Court of the City of New York (Sección de Reclamos Menores del Tribunal Civil de la Ciudad de Nueva York).
Haga la revisión de 60 segundos para ver el último día para presentar.
- Su nombre completo, dirección y teléfono
- El nombre legal exacto del demandado y una dirección física donde se le pueda notificar (no un apartado postal)
- La cantidad que pide y cómo llegó a esa cifra
- La fecha en que ocurrió el problema
- Una descripción breve y sencilla de lo que pasó
- Prueba de que pidió el pago, si lo hizo
Demande a la empresa con su nombre registrado; si usa un nombre comercial, el County Clerk (Secretario del Condado) guarda los registros de nombres comerciales (assumed names).
- El contrato, contrato de renta, factura o recibo
- Fotos de los daños, con fecha si es posible
- Mensajes de texto, emails y cartas con la otra parte
- Dos presupuestos de reparación por escrito o prueba de lo que pagó
- Su carta de reclamo y la prueba de que la envió
- Nombres y datos de contacto de los testigos
Llene la demanda
1 o 2 tardes
CIV-SC-50: Statement of Claim (Small Claims), NYC Civil Court (Declaración de demanda de reclamos menores, Tribunal Civil de NYC). Obtener el formulario (en inglés).
- Quién: usted y el demandado, con nombres legales completos y direcciones
- Qué: el acuerdo o lo que pasó, en 2 a 4 oraciones sencillas
- Cuándo: la fecha en que pasó
- Cuánto: el monto exacto (no más de $10,000) y cómo lo calculó
- Qué hizo usted: cuándo pidió el pago y qué le respondieron
Firme el Statement of Claim (Declaración de demanda); no se necesita notario.
El secretario del tribunal prepara el aviso que se envía por correo al demandado; lleve una copia de sus documentos para usted.
Presente y pague
Día de presentación
Elija cómo la presentará:
En NYC, presente la demanda en el condado (borough) donde usted o el demandado vive; el demandado debe vivir, trabajar o hacer negocios en NYC. Fuera de NYC, preséntela en la City, Town o Village Court donde el demandado vive, trabaja o hace negocios.
$15 para reclamos de hasta $1,000 y $20 por encima de eso en NYC y en las City Courts ($10 y $15 en las Town and Village Courts). Los reclamos de empresas en la Commercial Claims Part cuestan $25 más el franqueo. En NYC no se aceptan cheques personales. ¿No puede pagarla? Pida una exención de cuotas: Poor person relief under CPLR 1101 (exención de cuotas para personas de bajos recursos según la CPLR 1101); pida el formulario al secretario del tribunal o a un Court Help Center (Centro de Ayuda del Tribunal).
Recibe un comprobante con la fecha y la hora de la audiencia, normalmente una sesión por la noche unas 6 semanas después.
Notifique al demandado
Justo después de presentar
El secretario del tribunal envía la demanda al demandado dos veces, por correo certificado y por correo regular. Si ambos envíos fallan, el secretario le dice cómo organizar la entrega en persona por un adulto que no sea parte del caso o por un notificador. Usted no puede entregarla personalmente.
Si el demandado no es notificado dentro de 4 meses después de presentar la demanda, el caso se desestima.
El secretario del tribunal envía el aviso por correo al demandado y guarda el registro; usted solo organiza la entrega en persona si ambos envíos por correo fallan.
No espere a la audiencia. Pida de inmediato al secretario una nueva fecha y pruebe otro método, como la entrega en persona en vez del correo, u otra dirección.
Antes de la audiencia
1 a 4 semanas antes
El demandado no presenta una respuesta, pero puede presentar una contrademanda ante el secretario del tribunal antes de la audiencia.
Si llegan a un acuerdo, avise al secretario del tribunal o firmen un acuerdo por escrito; puede registrarse como sentencia si no le pagan.
Ponga cualquier acuerdo por escrito, firmado por ambas partes, con el monto y la fecha de pago.
Un testigo que vio lo que pasó vale más que una declaración escrita; algunos jueces no aceptan cartas.
Pida al secretario del tribunal una citación (subpoena) para hacer venir a un testigo o pedir registros.
- Tres copias de cada documento: para usted, el juez y el demandado
- Una línea de tiempo de una página, con fechas
- Una hoja corta que muestre cómo calculó el monto
- Fotos impresas o listas en su teléfono (pregunte si se permiten pantallas)
La audiencia
Día de la audiencia
- Las audiencias en NYC normalmente empiezan a las 6:30 p. m.; pida una audiencia de día si es una persona mayor, tiene una discapacidad o trabaja de noche
- Decida si aceptará a un árbitro: es más rápido, pero no hay apelación
- Llegue 30 minutos antes y regístrese con el secretario o el alguacil de la sala (bailiff)
- Lleve tres copias de cada documento y sus pruebas en orden de fecha
- Lleve a sus testigos, o una citación (subpoena) si no vendrán voluntariamente
- Ponga su teléfono en silencio; vístase de manera ordenada
- Quién es usted y qué pide: el monto.
- Cuál era el acuerdo o la situación.
- Qué salió mal, con fechas.
- Cuánto le costó y cómo lo calculó, mostrando sus documentos.
- Que pidió el pago y qué le respondieron.
Hable al juez, no a la otra parte. Mantenga la calma, conteste lo que le preguntan y no interrumpa. Si necesita intérprete, pídalo con anticipación.
Si el demandado no se presenta, usted puede ganar en rebeldía después de mostrar brevemente sus pruebas. Si usted no se presenta, su caso se desestima.
Después de la sentencia
Semanas o meses
Solo se puede apelar la decisión de un juez, dentro de 30 días (35 si la sentencia se envió por correo), y solo con el argumento de que no se hizo justicia sustancial. Las decisiones de un árbitro, las sentencias en rebeldía y los acuerdos no se pueden apelar.
El tribunal no cobra por usted. En NYC, contrate a un City Marshal (alguacil de la ciudad) o al Sheriff para embargar el salario o cuentas bancarias. Las sentencias duran 20 años y generan un interés del 9% al año.
Guarde prueba de cada pago. Cuando le paguen todo, avise al tribunal; algunos tribunales piden un formulario de cumplimiento de sentencia (satisfaction of judgment).